เมื่อเราเรียนจบแล้ว และก้าวเข้าสู่โลกแห่งการทำงานอย่างเต็มตัว ถือได้ว่าเป็นอีกหนึ่งก้าวที่ยากไม่แพ้กับเวลาที่เราจะต้องสอบเลย เพราะนอกจากเราจะต้องมีความตั้งใจ แสดงให้นายจ้างเห็นความสามารถของเราแล้ว เรายังจะต้องรู้อีกด้วยว่า นายจ้างต้องการอะไรจากเราบ้าง และนี่คือ 10 ทักษะที่นายจ้างต้องการจากนักศึกษาจบใหม่ ที่เพิ่งก้าวเข้าสู่โลกแห่งการทำงานจริง ๆ
10 ทักษะที่นายจ้างต้องการ จากนักศึกษาจบใหม่
1. ต้องมีความรู้ความเข้าใจโลกธุรกิจ
เป็นคนที่มีความรู้เชิงพาณิชย์ (Commercial awareness) หรือ มีความรู้ความเข้าใจในโลกธุรกิจ โดยจะต้องมีความรู้เกี่ยวกับงานที่เราสมัคร เข้าใจในภาพรวม รู้ถึงกลุ่มเป้าหมาย รู้วิธีการดำเนินงาน หรือ การแข่งขันในตลาดว่าธุรกิจของเรานั้นมีคู่แข่งเป็นใครบ้าง
2. ความสามารถในการสื่อสาร
ต้องมีความสามารถในการสื่อสาร (Communication) ที่ดี ซึ่งครอบคลุมทั้งเรื่องการพูด การเขียน การฟัง และวิธีการถ่ายทอดออกมาให้ผู้อื่นได้เข้าใจอย่างถูกต้อง รวมถึงเรายังจะต้องคอยรับฟังความคิดเห็นจากผู้อื่นอีกด้วย
3. ทำงานเป็นทีมได้
สามารถทำงานเป็นทีมได้ (Teamwork) โดยที่เราจะต้องรู้จักเสนอแนะ พร้อมกับรับความคิดเห็นของคนในทีมได้ ต้องมีการบริหารจัดการทำงานที่ดี รับผิดชอบงานให้บรรลุเป้าหมายไปพร้อม ๆ กัน เพื่อให้ได้งานที่ดีที่สุดออกมานั่นเอง
4. รู้จักวิธีการเจรจาต่อรอง
การเจรจาต่อรองและการชักจูง (Negotiation and persuasion) กล่าวคือเราจะต้องรู้จักวิธีการประนีประนอม และเข้าใจในสิ่งที่ผู้อื่นต้องการ หรือทำให้ผู้อื่นยอมรับในทางออกของการทำงานที่มีอยู่ให้ได้
5. ต้องมีทักษะในการแก้ปัญหา
อีกหนึ่งทักษะที่นายจ้างต้องการก็คือ ทักษะในการแก้ไขปัญหา (Problem solving) โดยที่เราจะต้องเข้าใจถึงปัญหาในมุมมองต่าง ๆ มีความสามารถในการใช้เหตุผลในการวิเคราะห์ปัญหา และหาทางออกที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานั้น ๆ ให้จบลงได้ด้วยดี
6. ความเป็นผู้นำ
มีความเป็นผู้นำ (Leadership) สำหรับตำแหน่งงานที่อยู่ในระดับหัวหน้านี้ นักศึกษาจบใหม่อาจจะยังไม่สามารถสมัครได้โดยตรง แต่อย่างไรก็ตามการทำงานเราจำเป็นที่จะต้องแสดงศักยภาพความเป็นผู้นำออกมาด้วย ซึ่งอาจจะเป็นการสร้างแรงบันดาลใจในการทำงานให้กับทีม หรือใช้โน้มน้าวเพื่อนร่วมทีมให้เห็นถึงงานของเราว่ามีข้อดีอย่างไรบ้าง
7. รู้จักการจัดลำความสำคัญ
ทักษะในการจัดลำดับความสำคัญว่างานใดควรทำก่อนและงานใดควรทำทีหลัง (Organisation) ก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่มีความสำคัญไม่แพ้ข้ออื่นเลย เพราะมันแสดงให้เห็นว่าเราสามารถที่จะจัดลำดับการทำงานให้สำเร็จไปตามแผนที่ได้วางเอาไว้ อย่างมีประสิทธิภาพ และส่งงานทันเวลา
8. ต้องมีแรงจูงในในการทำงาน
ต้องมีแรงจูงใจ ความเพียร และกำลังใจในการทำงาน (Perseverance and motivation) มองโลกในแง่ดีว่างานที่เราทำนั้นย่อมมีอุปสรรคเกิดขึ้นได้เสมอ และเมื่อเกิดปัญหาเข้ามาแล้วนั้น ในฐานะที่เราเป็นผู้ที่รับผิดชอบงานก็ต้องหาทางแก้ไขให้งานสำเร็จตามแผนให้ได้
9. ทำงานภายใต้ความกดดันได้
สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ (Ability to work under pressure) การทำงานภายใต้ความกดดันเป็นอีกหนึ่งคุณสมบัติที่นายจ้างต้องการจากผู้สมัคร โดยที่นายจ้างต้องการที่จะเห็นเราจะรับมืออย่างไรเมื่อเจอความกดดันจากการทำงานและจะมีวิธีการใดที่จะสามารถแก้ไขสถานการณ์วิกฤติในการทำงานให้ผ่านไปได้
10. ความมั่นใจ
ความมั่นใจ (Confidence) เป็นสิ่งที่เราจะต้องแสดงออกมาให้นายจ้างเห็นตั้งแต่วันที่ถูกเรียกมาสัมภาษณ์งานเลย แต่ทั้งนี้ก็ไม่ควรที่จะแสดงออกมาจนเกินไป เพราะจากความชอบอาจจะกลายเป็นความไม่ชอบ หรือมองว่าเราเป็นคนหยิ่งได้นะ
ที่มา : https://targetjobs.co.uk/, www.scholarship.in.th
บทความที่น่าสนใจ
- 10 ตำแหน่งงานบริษัท Google ที่มีค่าตอบแทนมากที่สุด
- มาแรง! 10 อาชีพ ที่ตลาดแรงงานโลกต้องการมากที่สุด | อัพเดตปี 2018
- ยินดีรับเด็กจบใหม่ 5 สายงาน ที่ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ ก็สามารถสมัครเข้าทำงานได้
- 10 อันดับ องค์กรชั้นนำ ที่นักศึกษาไทยอยากทำงานด้วยมากที่สุด ประจำปี 2018
- มารยาทการใช้กรุ๊ปไลน์ทำงาน (Line) เพื่อให้สื่อสารกันอย่างมีความสุขมากขึ้น